【日】高野登 - 商品搜索 - 可乐卷卷

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服务的细节117：有信赖才有价值：丽思卡尔顿的“信赖课”
¥40.60 ~~¥58.00~~

作者：【日】高野登

出版社：东方

出版时间： 2022-03-01

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服务的细节116：会聊天就是生产力：丽思卡尔顿的“说话课”
¥40.60 ~~¥58.00~~

作者：【日】高野登

出版社：东方

出版时间： 2022-03-01

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纽带诞生的瞬间(丽思卡尔顿酒店的不传之秘图解服务的细节)
¥29.58 ~~¥58.00~~  特价

作者： (日)高野登|责编:崔雁行//高琛倩|…

出版社：东方

出版时间： 2020-07-01

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抓住人心的服务实践手册(丽思卡尔顿酒店的不传之秘图解服务的细节)
¥29.58 ~~¥58.00~~  特价

作者： (日)高野登|责编:崔雁行//高琛倩|…

出版社：东方

出版时间： 2020-07-01

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超越服务的瞬间(丽思卡尔顿酒店的不传之秘图解服务的细节)
¥26.68 ~~¥58.00~~  特价

作者： (日)高野登|责编:崔雁行//高琛倩|…

出版社：东方

出版时间： 2020-07-01

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